Padalarang– Sebagai ujung tombak pelayanan keamanan Kementerian Agama di tingkat Kecamatan, Kantor Urusan Agama (KUA) dipandang masyarakat sebagai cermin kualitas pelayanan Kementerian Agama, sehingga KUA dituntut untuk memberikan pelayanan keagamaan Islam yang paripurna kepada masyarakat. Hal itu disampaikan oleh Kepala Kantor Kementerian Agama Kab. Bandung Barat, Drs. H. Asep Ismail, M.Si pada Tanggal 13 April 2015 dalam peresmian gedung KUA Kecamatan Saguling Kab. Bandung Barat. Serta dihadiri oleh Kasi Bimas Islam Kemenag Kab. Bandung Barat Drs. H. Usep Permana beserta staff.
Terkait dengan kinerja Kementerian Agama, Kakanmenag menerangkan, berita miring Kementerian Agama selama dua tahun berturut-turut masih dinilai kurang menggembirakan terutama karena pelayanan masyarakat dinilai masih kurang memuaskan, yakni masalah gratifikasi, transparansi informasi dan pelayanan nikah, maka tidak ada kata lain bagi Kementerian Agama khususnya bagi KUA untuk segera memperbaiki semua kekurangan itu.
Saat ini profesi yang paling menyenangkan di Kementerian Agama adalah Kepala KUA dan Penghulu, karena sudah mendapatkan tunjangan kinerja dengan grade yang cukup tinggi maka sudah tidak ada alasan lagi bagi KUA tidak memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Dalam hal penyelenggaraan pelayanan pernikahan, maka koordinasi antar lembaga di kecamatan sangat menentukan. Penyelenggaraan pelayanan pernikahan bukan sepenuhnya dilakukan oleh KUA, tetapi merupakan kemitraan antara KUA, Desa, dan Kecamatan. Untuk itu banyak hal yang harus dibenahi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Di tingkat manapun harus terus diupayakan untuk membangun hubungan yang baik dengan instansi terkait” ungkapnya.
Menurut Kakanmenag Kab. Bandung Barat, Drs. H. Asep Ismail, M.Si, KUA Kecamatan Saguling yang bertempat di Desa Bojonghaleuang yang merupakan Kecamatan yang baru dari pemekaran Kecamatan Batujajar. Walaupun dengan menempati gedung yang masih disewa, tetapi Kepala KUA Kec. Saguling, M. Nasir S.Ag yang baru di lantik pada tanggal 17 Maret 2015 beserta pegawai KUA harus bisa menumbuhkan semangat baru dan menjadi tempat kerja yang nyaman sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi optimal. Arif
